JOUW SMAAK,
JOUW KEUZE

Je hebt in principe tijd t.e.m. donderdag 12:00 om te bestellen voor levering in dezelfde week.

⚠️ LET OP: Het komt voor dat we tegen dan al gedeeltelijk of volledig uitverkocht zijn. 

Bestel dus op tijd om zeker te zijn van jouw gezonde maaltijden.

De menu staat steeds voor meerdere weken online. Is een week uitverkocht? Dan kan je alvast bestellen voor de volgende week.

🚚 Gratis verzending
Bij bestellingen vanaf €70 geniet je van gratis levering aan huis.

📦 Onder €70?
Dan rekenen we een kleine bijdrage van €9,95 voor de bezorging. Zo zorgen we bij ReFresh altijd voor een snelle en zorgvuldige levering tot aan jouw deur.

Wij leveren op vrijdag en zaterdag. Op donderdag krijg je een bevestigingsmail met daarin een tijdspanne van één uur waarin je maaltijdbox wordt geleverd. Op de leverdag zelf zal je nog een sms ontvangen zodra je maaltijdbox onderweg is.  Het is helaas niet mogelijk om een specifiek tijdstip of moment door te geven voor de levering van je bestelling.

Elke week plannen we onze routes zo efficiënt mogelijk in op basis van het door jou gekozen levermoment. Zo minimaliseren we het aantal gereden kilometers en verkleinen we onze ecologische voetafdruk.

⚠️ Leveringen op vrijdag gebeuren tussen 12u30 en 21u ! 

⚠️ Leveringen op zaterdag gebeuren tussen 9u en 18u ! 

📍 Afwezig? Geen probleem.
Geef bij je bestelling aan waar we je Foodbox veilig kunnen achterlaten. Denk aan een overdekte plek of misschien een lieve buur die ‘m wil aannemen.

📞 Chauffeur belt bij gesloten deur
Als je niet thuis bent, belt onze chauffeur naar het opgegeven telefoonnummer.

📦 Twijfel je of je thuis bent?
Laat je Foodbox dan liever op een ander adres leveren om misverstanden te voorkomen.

📝 Opmerkingenvakje
Tijdens het afrekenen vind je een veld om extra info of instructies mee te geven.

⏰ Let op:
Een voorkeur van tijdstip of meerdere leveradressen opgeven is helaas niet mogelijk.

Plaats de maaltijden direct na bezorging in de koelkast (tussen 2 en 5°C). Zo blijven ze tot wel 7 dagen vers.

Elke verpakking heeft een duidelijke houdbaarheidsdatum, zodat je precies weet tot wanneer je kunt genieten van onze heerlijke, gezonde en versbereide gerechten – net alsof ze zo uit je eigen keuken komen.

Al onze gerechten (uitgezonderd de koude gerechten!) kunnen ingevroren worden. Let wel: invriezen kan afbreuk doen aan de kwaliteit van onze gerechten. Hierdoor kan er wat smaak verloren gaan.

De opwarminstructies staan steeds vermeld op het etiket van je maaltijd. Over het algemeen kun je deze richtlijnen volgen:

• Microgolfoven (750 watt): 4 à 5 minuten

• Voorverwarmde oven (170°C): 8 à 10 minuten

⚠️ Let op: De verpakking is niet ovenbestendig. Schep je maaltijd dus altijd over in een vuurvaste schaal als je de oven gebruikt.

Ook belangrijk: 🥣 Vinaigrette en sauspotjes zijn niet geschikt om op te warmen. Voeg deze pas toe na het opwarmen.

Indien er een foutje geslopen is in je bestelling raden we je aan om contact op te nemen met ons via info@refreshfood.be. We contacteren je zo snel mogelijk om samen te zoeken naar een oplossing!

Al onze maaltijden worden individueel verpakt – per persoon.  Zo hoef je niets te verdelen en blijft elke portie vers en handig.