Ja, je kunt je abonnement eenvoudig pauzeren wanneer je even geen maaltijden nodig hebt. Ga naar je accountpagina, open ‘Mijn abonnementen’ en klik op de knop ‘Pauzeren’ bij je abonnement.

Je abonnement blijft gepauzeerd totdat je het zelf opnieuw activeert. Zo heb je volledige controle en betaal je niet voor weken waarin je geen maaltijden nodig hebt.

⚠️ Let op: Zorg ervoor dat je je abonnement pauzeert vóór donderdag om te voorkomen dat er al een nieuwe bestelling wordt verwerkt.

Bij een abonnement kies je een maaltijdbox en een leverdatum. Je betaalt automatisch wekelijks en de box wordt wekelijks op dezelfde dag geleverd. Bij een losse maaltijdbox moet je elke week handmatig een nieuwe bestelling plaatsen en betalen. Het voordeel van een abonnement is dat je geen zorgen hoeft te maken over het plaatsen van bestellingen en je profiteert van gemak en consistentie.

Nee, je kunt de leverdatum van je abonnement niet wijzigen. Als je een andere leverdatum wilt, moet je een nieuw abonnement kiezen met de gewenste leverdatum.

Nee, je kunt het aantal maaltijdboxen in je abonnement niet aanpassen. Als je extra maaltijdboxen wilt ontvangen, kun je een nieuw abonnement aangaan voor de extra box(en). Dit kan eenvoudig via de website.

De betaling voor je abonnement wordt automatisch elke maandag afgeschreven. Je kunt de exacte betalingsdatum en het bedrag in je account bekijken, zodat je altijd op de hoogte bent van wanneer de betaling plaatsvindt.

Als je een week mist, bijvoorbeeld door je abonnement te pauzeren, ontvang je geen levering voor die week en wordt er geen betaling afgeschreven. Je kunt je abonnement later weer hervatten en de levering wordt voortgezet voor de volgende week.

Als je betaling mislukt, ontvang je geen maaltijdbox voor die week. Zodra de betaling is opnieuw is verwerkt, worden de leveringen hervat.

Je kunt je abonnement eenvoudig opnieuw activeren via je accountpagina. Ga naar je abonnementen en klik op de knop om je gepauzeerde abonnement opnieuw te hervatten.

⚠️ Let op: Zorg ervoor dat je je abonnement hervat vóór donderdag, zodat je volgende bestelling op tijd verwerkt wordt.

Je kunt je abonnement eenvoudig opzeggen via je accountpagina. Ga naar het tabblad Abonnementen, selecteer je actieve abonnement en klik op de knop om je abonnement op te zeggen. Zorg ervoor dat je dit doet vóór donderdag, om te voorkomen dat er nog een nieuwe bestelling wordt verwerkt.

⚠️ Let op: Zodra je je abonnement opzegt, worden toekomstige leveringen stopgezet. Wil je later opnieuw genieten van onze maaltijden? Dan kun je eenvoudig een nieuw abonnement afsluiten!