Ben jij een georganiseerde en detailgerichte professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Heb je ervaring met administratieve taken en interesse in e-commerce? Dan is deze vacature perfect voor jou!

Functieomschrijving:

Als administratief bediende voor onze webshop ben je verantwoordelijk voor het efficiënt beheren van verschillende administratieve taken om de soepele werking van onze e-commerceactiviteiten te garanderen. 

Verantwoordelijkheden:

• Managen va de webshop in WooCommerce (ervaring niet vereist)
• Voorbereiden en uitsturen van nieuwsbrieven
• Verwerken van bestellingen, inclusief het controleren van betaalinformatie, facturatie en verzendgegevens.
• Opvolgen van bestellingen en communiceren met klanten over de status van hun bestellingen.
• Afhandelen van klantvragen en -klachten via e-mail, sociale media, telefoon en chat.
• Voorraadbeheer, inclusief het controleren van de beschikbaarheid van producten en het bijwerken van de voorraadstatus.
• Ondersteunen van marketingactiviteiten, zoals het bijhouden van productinformatie en het voorbereiden van promotionele materialen.
• Assisteren bij algemene kantooradministratie, zoals het beantwoorden van telefoongesprekken en het verwerken van inkomende en uitgaande post.

Vereisten:

• Leergierig zijn!
• Ervaring in een administratieve functie, bij voorkeur in een e-commerceomgeving.
• Uitstekende organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
• Goede computer-skills en bekend de werking van sociale media
• Klantgerichte instelling en vermogen om professioneel met klanten om te gaan.
• Zelfstandigheid en het vermogen om taken efficiënt te plannen en uit te voeren.

Als jij enthousiast bent over e-commerce en administratieve processen, en je wilt deel uitmaken van ons team, stuur ons dan je cv!  We kijken ernaar uit om van je te horen en mogelijk samen te werken om onze webshop succesvol te runnen!